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spidery.
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spero che nn ci siano state incomprensioni con malaguti per la questione che vogliamo la sella quella montata sull'euro3, nn vorrei facessero i furbi(nn so se sai la storia della sella dei primi 200 paccword, che l'hanno sostituita con quella che abbiamo montata ora noi).
Spyro ti ho scritto così mi mandi l'email che ti ha mandato la malaguti in modo da poterla sventolare in faccia a quei presuntuosi del mio concessionario.
Spiegami per filo e per segno quello che devo fare.
Grazie.. -
Spyro70.
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Allora, la mail è esattamente quella riportata sul forum comunque ti mando senz'altro una copia in modo da poterla far vedere a chi ti facesse problemi.
Non ci sono particolari istruzioni. Vai dal concessionario e spieghi chiaramente che si è costituito un gruppo di possessori Password che lamentandosi con Malaguti per il discorso sella hanno ottenuto l'ok per il cambio su tutti i Password in garanzia...compreso il tuo, ovvio.
Nella mail di risposta non è specificato il tipo di sella, ma l'italiano è italiano e Malaguti avrà sicuramente capito che si chiedeva il cambio con la nuova...
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silverboy66.
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psyro70 te ne daranno una vecchia e tutta tagliata ahahahah . -
spidery.
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Certo, è logico che tu abbia scritto nell'email che volevamo la sella dell' euro3, se questa cosa riesce è tutto merito tuo, sempre se la malaguti nn faccia finta di nn aver capito.
p.s. aspetto la tua email. -
Spyro70.
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CITAZIONE (silverboy66 @ 18/6/2007, 18:35)psyro70 te ne daranno una vecchia e tutta tagliata ahahahah
Ahahah...ci pensi? Dopo tutto questo casino alla fine mi rifilano una sella da....bicicletta!!
Comunque non datemi meriti che alla fine non ho. Ho solo fatto quello che ognuno di noi dovrebbe fare quando le cose non vanno...ad ogni modo aspettiamo a cantare vittoria.
Malaguti hadato l'ok, ma sembra che i concessionari non siano molto disponibili nel cambio, o meglio ti dicono una marea di cavolate e fanno un pò di resistenza!! Oggi pomeriggio per esempio quando ho portato lo scooter per il primo tagliando ho chiesto " avete informazioni sulla nuova sella? ", e il concessionario " si si la può cambiare ma la deve pagare ".
" Certo come no....intanto leggetevi la mail che mi ha mandato malaguti. Quando lo vengo a ritirare lo scooter?". E il concessionario "ehm...domani può ritirarlo, ma per la sella ci sarà da aspettare un poco...".
E io " va bene..."
Ahahhaha...che storie. Ma è possibile che l'italiano medio pensa solo a fotterti alla grande? E' una vera vergogna, ma che paese stiamo costruendo??? Mah...
Quindi bisogna procedere in questo modo:
1) Portate avanti la lettera che vi manderò per email a chi ne farà richiesta dicendo chiaramente che quella è stata inviata ad un vostro amico, ma è come se l'avessero mandato a voi! E' la stessa identica cosa!
2) Se fanno resistenza mettetevi in testa una cosa:
- state in garanzia, il concessionario HA IL DOVERE di stare a sentire tutte le vostre lamentele comprese quelle della sella. Non dimenticate che lo scooter non ve l'hanno regalato ma lo avete pagato con tanti bei soldi...vi devono ascoltare, è il minimo.
- fategli capire che è la MALAGUTI che ha chiesto che ognuno si rivolga al concessionario di riferimento, cioè quello che vi ha venduto lo scooter. Non è colpa vostra...se la prendessero con Malaguti e non con voi!
- ditegli chiaramente che questa resistenza è inutile (come i Borg di Star Trek) perchè siete nel pieno diritto nel chiedere la sostituzione in quanto il problema c'è, siete in garanzia e Malaguti sà quello che state facendo.
- se trovate poi particolari resistenze ventilate l'idea di una denuncia alla camera di commercio e a qualche associazione di consumatori...ce ne sono a centinaia (ADICONSUM, ALTROCONSUMO,etc etc etc).
3) Fatevi dire i tempi di sostituzione, soprattutto se la garanzia sta per scadervi!
...io ho trovato un pò di resistenze ed è vergognoso come in questo paese si provi a fregare sempre il prossimo anche quando ha diritto ad una sostituzione. Non parlo di Malaguti che fino ad ora ha fatto la sua parte, ma di molti concessionari.
APRITE GLI OCCHI E DIFENDETE I VOSTRI DIRITTI!!!. -
spidery.
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CITAZIONE- ditegli chiaramente che questa resistenza è inutile (come i Borg di Star Trek)
Mi è piaciuta un casino.
Cmq aspetto la tua lettera per andare a fare casino dal concessionario.
Sicuramente inventeranno 1000 e 1 scusa per aver ragione loro.
Quindi nn ti hanno dato un tempo preciso per sapere quando ti cambieranno la sella?. -
Spyro70.
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Te l'ho inviata...da un ora sto facendo solo questo, mandarla a tutti quelli che mi hanno contattato!! 
Quasi quasi mi metto a fare il sindacalista!
No, non mi hanno dato tempi o altro. Domani sera quando vado a riprendermi lo scooter chiederò e mi sapranno dire.. -
sx1mania.
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CITAZIONEMa è possibile che l'italiano medio pensa solo a fotterti alla grande?
si ma deve cambiare stà mentalitàCITAZIONEQuasi quasi mi metto a fare il sindacalista!
qua perdi puntiCITAZIONESicuramente inventeranno 1000 e 1 scusa per aver ragione loro.
mettetela sul piano che voi gli state dando una comunicazione importante ancor prima che gli venga comunicata in via ufficiale e quindi se vogliono fare bella figura con i propri clienti facessero un giro di telefonate per far rientrare le selle difettate, perchè a questo punto si tratta di selle difettate ritirate in garanzia dalla casa, come giusto che sia, io non avevo dubbi ve l'ho sempre detto
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password250000.
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Grazie Spyro per la tua iniziativa.
Questa sera vado dal concessionario chiedo la sostituzione.
Ti chiedo una cortesia, puoi inoltrare anche a me la mail della Malaguti?
Ti ringrazio in anticipo...........e ancora BRAVO!!!
Ciao,
Roberto. -
spidery.
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Oggi nn riesco a passare dal tipo, fatemi sapere cosa vi rispondono. . -
Spyro70.
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X Password250000
Mandami una mail tramite il forum che ti spedisco quello che mi hanno inviato.
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Spyro70.
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Dunque...le cose sembrano complicarsi un tantino, ma forse solo a livello di discorsi. Riporto la mia esperienza in modo che sia utile anche a quanti stanno procedendo alla sostituzione della sella.
Il mio concessionario ha spedito a Malaguti la mail che avevo mandato alla stessa Malaguti per chiedere la sostituzione della sella in garanzia (forse per verificare che sia vera o per prassi nella sostituzione della sella?). Pare però che con molta probabilità Malaguti invierà si una sella, ma non quella dell'euro 3. Questo perchè in passato sono state già fatte delle sostituzioni ma con selle ancora diverse...
Insomma esistono 3 tipologie di selle diverse per il Password. La prima quella del 2005, uscita con il primo modello, la seconda uscita in sostituzione della prima e l'ultima quella sui nuovi euro 3.
A me dovrebbero inviare la seconda...ma se il mio euro 2 monta già la seconda tipologia di sella abbiamo fatto un buco in acqua...
Però siamo a discorsi...nel senso che è la voce del concessionario che parla e non di Malaguti. Alla luce dell'email inviata spero che Malaguti abbia recepito il messaggio e si ricordi della mail spedita. Anche se il conce poi alla fine dice " è malaguti che alla fine decide".
Fatemi sapere come vi procede anche a voi in modo da capire se qualcuno di noi riesce per primo a sapere il tipo di sella riceverà.. -
silverboy66.
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secondo me il concessionario ti vuole rifilate la sella lunga del garelli vip3, magari una rimanenza di magazzino ahahahah . -
Spyro70.
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..a questo punto preferirei quello del mitico Califfone 50 !!! Ahhahhahhah... . -
Seek.
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O la Yankee! 
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