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Spyro70.
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Ok..l'idea è questa:
1) Step uno: contatto con MALAGUTI per email. Presentazione del problema e attesa di risposta. Se la risposta è positiva e risolviamo così bene, altrimenti passiamo al secondo punto.
2) Step due: contatto con MALAGUTI via posta raccomandata e invio per conoscenza alle associazioni dei consumatori per possibile intervento. Se la risposta è positiva e risolviamo così bene, altrimenti passiamo al terzo punto.
3) Step tre: richiesta di azione diretta delle associazioni contro MALAGUTI. Se la risposta è positiva e risolviamo così bene, altrimenti passiamo al quarto punto.
4) Step quattro: continuiamo a seguire la cosa con le associzioni dei consumatori e contattiamo alcune riviste motociclistiche per portarli a conoscenza del problema.
Credo però onestamente che non arriveremo neppure al terzo punto. Malaguti è una ditta troppo intelligente per "sputtanarsi" la reputazione per colpa di una stupida sella. Penso che riusciremo a trovare una soluzione pacifica e tranquilla per risolvere la cosa.
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sx1mania.
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Spyro sono convinto che se mandi una mail scritta per bene, mettendo in mezzo anche questo Forum, una risposta te la daranno senz'altro e non ci sarà bisogno di applicare nessun punto 2-3-4-5-6-7..... . -
DavidTwister.
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CITAZIONE (sx1mania @ 2/6/2007, 10:13)Spyro sono convinto che se mandi una mail scritta per bene, mettendo in mezzo anche questo Forum, una risposta te la daranno senz'altro e non ci sarà bisogno di applicare nessun punto 2-3-4-5-6-7.....
io sono due mesi che aspetto risposta da una email mandata alla malaguti in merito al parabrezza originale.... -
sx1mania.
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CITAZIONEio sono due mesi che aspetto risposta da una email mandata alla malaguti in merito al parabrezza originale...
rimandala facendo riferimento al fatto che l'hai spedita due mesi fà e stai ancora aspettando, così vediamo se rispondono o meno....insisti un attimino ok? poi tireremo le conclusioni se poi dovremmo ropere le scatole tutti assieme lo faremo, ma per giusta causa. -
Spyro70.
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Si, infatti credo anch'io, come già scritto, che non ci saranno grossi problemi a farsi ascoltare. I punti servono solo a tracciare una possibile linea di azione nel caso in cui la cosa non dovesse andare in porto in termini "pacifici". Punti che vanno scritti quindi per pura forma organizzativa...
E poi vorrei che fosse chiaro che se ci si lamenta è solo perchè si vorrebbe il massimo da un prodotto, in questo caso lo scooter. Ripeto, il PASSWORD è un qualcosa di magnifico e se riusciamo a risolvere il problema sella con il PASSWORD abbiamo svoltato.
SX1MANIA grazie per il tuo supporto. Ho già scritto a malaguti, ma non ho messo di mezzo il forum perchè non sapevo di poterlo fare. Ma se non dovessero rispondere terrò conto in una seconda email del tuo consiglio.
Edited by Spyro70 - 2/6/2007, 14:35. -
abicicletta.
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Mah ! a me la sella sembra comodissima non si scivola in avanti anzi, eppure non sono pesante, quindi dovrei scivolare più facilmente essendo leggero ma non è così, sarà perchè sul modello che ho da 2 settimane l'hanno modificata...! . -
sx1mania.
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CITAZIONEsarà perchè sul modello che ho da 2 settimane l'hanno modificata
è euro 3 il tuo?. -
Spyro70.
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CITAZIONE (abicicletta @ 2/6/2007, 19:53)Mah ! a me la sella sembra comodissima non si scivola in avanti anzi, eppure non sono pesante, quindi dovrei scivolare più facilmente essendo leggero ma non è così, sarà perchè sul modello che ho da 2 settimane l'hanno modificata...!
...beh si sa che sui nuovi modelli, gli euro 3, le selle sono state rifatte...segno che qualcosa non andava...ma questo lo sapevamo già. -
abicicletta.
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[è euro 3 il tuo?[/QUOTE]
No è euro 2 ma credo che sugli ultimi l'abbiano modificata altrimenti anche io avrei riscontrato lo stesso problema, dato che i primi password erano solo di 3 colori nero, argeto e grigio mentre il mio e Blu quindi un colore aggiunto ultimamente si presume che abbiano modificato qualcosa oltre il colore. -
password250000.
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Ciao, concordo sul discorso sella.
Dopo un anno e 8000 km devo dire che non è cambiato nulla e la scomodità è rimasta uguale.
Aggiungi anche il mio nome all'elenco.
Ciao
Roberto. -
sx1mania.
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CITAZIONENo è euro 2 ma credo che sugli ultimi l'abbiano modificata altrimenti anche io avrei riscontrato lo stesso problema, dato che i primi password erano solo di 3 colori nero, argeto e grigio mentre il mio e Blu quindi un colore aggiunto ultimamente si presume che abbiano modificato qualcosa oltre il colore
se tu hai l'euro 2, quindi appartieni a quelli che hanno preso il Password in promo a 3000€(circa) come mai tu hai la sella nuova e gli altri no?
qui si risolve soltanto se metti la foto della tua sella sul Forum, perchè se è così allora c'è una possibilità per farla cambiare a tutti quelli che hanno quella scomoda. -
spidery.
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Confermo tutto quello che avete scritto la sella del paccword è orrenda (la sua scomodità è allucinante), lo posseggo da Agosto 05 ho 11000km. Quindi se si fa qualcosa io ci sono.
ciao.
p.s. io l'ho pagato 4100euro con allarme e bauletto da 46litri.. -
Spyro70.
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Ragazzi non preoccupatevi ci stiamo già muovendo per capire come risolvere la cosa.
Quoto sx1mania...puoi metterci una foto di questa nuova sella?
nel frattempo voglio ricordarvi che ho scritto a Malaguti e sono in attesa di risposta!. -
Spyro70.
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Riaggiorno il topic informandovi che sono passati 11 giorni da quando ho scritto a Malaguti per il discorso sella e non ho ricevuto risposta.
?? Mi volete confermare che l'indirizzo email è quello corretto: [email protected] ??
Non ho ricevuto messaggi di errore quindi presuppongo che la mail comunque esista e che la mia sia arrivata a destinazione.
Se mi date conferma procedo ad inviare un'ultima email coinvolgendo stavolta il forum...poi si procede a "carte scritte". :-->:">. -
sx1mania.
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CITAZIONESe mi date conferma procedo ad inviare un'ultima email coinvolgendo stavolta il forum...poi si procede a "carte scritte".
yes
si la mail è quella che hai scritto...